Kulturne raznolikosti između stranih Radnika i Hrvata: Što trebate znati?
U prijašnjem članku pisali smo o procesu zapošljavanja stranih radnika u Hrvatskoj, no ovog puta se fokusiramo na kulturne raznolikosti između stranih radnika i Hrvata. Razumijevanje tih razlika može poboljšati komunikaciju, suradnju i radnu atmosferu. Evo nekoliko ključnih kulturnih razlika i na što treba obratiti pažnju:
1. Komunikacija između radnika i poslodavca
Direktnost – Hrvati su poznati po svojoj direktnosti i otvorenosti. Ako nešto nije u redu, često će to izravno reći. Nasuprot tome, radnici iz kultura kao što su Nepalci, Japanci ili Korejci, skloni su suzdržanijem pristupu. Oni koriste indirektnije metode komunikacije kako bi izbjegli sukobe ili neugodnosti.
Povratne Informacije – Dok Hrvati mogu biti brzi u davanju konstruktivnih povratnih informacija, radnici iz zemalja kao što su Tajland ili Indija mogu preferirati više diplomatski pristup. Truditi će se održati sklad i izbjegavati kritiku u javnosti.
2. Radna etika i točnost
Kašnjenje – Hrvati u poslovnom okruženju često pridaju veliku važnost točnosti i poštivanju rokova. S druge strane, državljani trećih zemalja mogu imati fleksibilniji pristup prema vremenskim rokovima i terminima. To može biti rezultat kulturnih normi koje manje naglašavaju strogo poštovanje vremena.
Predanost poslu – U mnogim azijskim kulturama, radnici često pokazuju visoku razinu predanosti i poslušnosti prema svojim nadređenima. Kod Hrvata može biti više naglaska na ravnoteži između poslovnog i privatnog života, s većim fokusom na osobnu autonomiju i inicijativu.
3. Autoritet
Poštovanje prema autoritetu – U indijskoj kulturi, autoritet se duboko poštuje i radnici često ne preispituju odluke svojih nadređenih. U Hrvatskoj, iako se poštuje struktura, može biti češće prisutna otvorena komunikacija i razmjena mišljenja između različitih nivoa zaposlenika.
Odlučivanje – U kolektivističkim kulturama kao što je japanska, odluke se često donose kroz grupne rasprave. Hrvati mogu biti skloniji bržem donošenju odluka na temelju pojedinačne odgovornosti.
4. Timska suradnja
Individualizam vs. Kolektivizam – Hrvati su u velikoj mjeri individualisti i cijene osobnu inicijativu. Nasuprot tome, radnici iz kolektivističkih kultura poput onih u Indoneziji ili Maleziji, mogu više naglašavati timsku suradnju i zajedničke ciljeve. Time često stavljaju interes grupe ispred osobnih interesa.
5. Povratne informacije
U Hrvatskoj je uobičajeno pružati povratne informacije na redovnoj osnovi. U drugim kulturama poput onih u Filipinima, povratne informacije mogu biti manje česte i često se pružaju u privatnim, osobnim razgovorima.
Kako postupiti da integracija stranih radnika bude što jednostavnija?
- Otvorena komunikacija: Pokušajte stvoriti radno okruženje u kojem se radnici osjećaju ugodno izražavati svoje misli i osjećaje, bez straha od nesporazuma ili uvreda.
- Prilagodite pristup rukovođenju: Prilagodite svoj stil rukovođenja kako bi odgovarao kulturnim normama vaših stranih radnika, što može uključivati fleksibilnije pristupe upravljanju ili veće uključivanje u donošenje odluka.
- Promovirajte Multikulturalnu Integraciju: Organizirajte društvene događaje i aktivnosti koje omogućuju radnicima iz različitih kultura da se bolje upoznaju i međusobno povežu.
- Kulture Povratnih Informacija: Razumijevanje kako različite kulture percipiraju povratne informacije može pomoći u izbjegavanju nesporazuma i osiguravanju konstruktivne komunikacije.
Razumijevanje kulturnih razlika i aktivno rad na stvaranju pristupačnog radnog okruženja može značajno poboljšati radnu atmosferu i produktivnost. Pristupite svakom pojedincu s otvorenim umom i fleksibilnošću kako bi se osigurala uspješna suradnja i integracija u vašem timu.
